アフターサービスの
お申込み方法

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
おおよその修理費や、修理に必要な期間などのお問い合わせも承っています。

• 「必要事項」をご記入いただいた用紙をご用意

  【必要事項】

  • お名前
  • メールアドレス
  • 連絡先（お電話）
  • ご住所
  • 修理個所（傷ついた箇所など詳細をお知らせください）

• 必要事項をお電話又はお問合せフォームでご連絡ください。

  修理をご希望の場合はご用意ください。（用紙はなんでも結構です）

  人形工房天祥

  フリーダイヤル: 0800-800-5500

  営業時間: 10:00～17:00

  メール問合わせ

  ※1～2営業日内にご連絡いたします

• お送り先

  ①でご用意いただいた「必要事項を記入した用紙」と傷ついたお人形を、ご用意下さい。
  送付先に関してはご対応時にお伝えします。

  ※恐れ入りますが、当店へ発送いただく際の送料はご負担をお願いいたします。

  ※破損を防ぐため、お人形の周りに丸めた紙や緩衝材等を詰めてください。

• お預かり・修理

  商品到着後、メールにて受領のご連絡をいたします。
  修理費用のお見積とおおよその修理期間をご連絡いたします。

• お届け

  修理が完了次第、お客様にご連絡の上、お手元まで大切にお届けいたします。
  お届けのご希望日時がある場合には、お気軽にご相談ください。

  ※修理費用の他、別途ご返送の送料がかかります。あらかじめご了承ください。